Dịch vụ du lịch Linh Nhi cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng dịch vụ trên website và các nền tảng liên hệ của chúng tôi.
1. Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi có thể thu thập các thông tin như:
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ email
- Địa điểm đón/trả khách
- Thông tin đặt xe hoặc đặt tour
Thông tin được sử dụng nhằm:
- Hỗ trợ tư vấn và xác nhận dịch vụ
- Liên hệ chăm sóc khách hàng
- Cải thiện chất lượng dịch vụ
- Gửi thông báo hoặc ưu đãi khi cần thiết
2. Cam kết bảo mật thông tin
Linh Nhi cam kết:
- Không chia sẻ hoặc bán thông tin khách hàng cho bên thứ ba
- Không sử dụng thông tin sai mục đích
- Bảo mật dữ liệu khách hàng bằng các biện pháp phù hợp
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống nội bộ để phục vụ việc hỗ trợ và chăm sóc khách hàng tốt hơn.
4. Quyền lợi của khách hàng
Khách hàng có quyền:
- Yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân
- Yêu cầu xóa thông tin khỏi hệ thống
- Từ chối nhận thông tin quảng bá dịch vụ
5. Liên hệ hỗ trợ
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến bảo mật thông tin, quý khách vui lòng liên hệ Hotline/Zalo để được hỗ trợ nhanh chóng.
Dịch vụ du lịch Linh Nhi luôn tôn trọng quyền riêng tư và cam kết bảo vệ thông tin khách hàng một cách an toàn và minh bạch.
